Можно задать вопрос до бронирования?

Достаточно перейти по ссылке «Задать вопрос» и написать гиду. Платить при этом не нужно. Сначала согласуйте с гидом интересующие вас вопросы и после этого бронируйте экскурсию Задать вопрос"

В каких случаях бронирование может быть отменено?

Только в случае неблагоприятных погодных условий, например, если экскурсия на кораблике, а по прогнозу погоды аномально-сильный ветер. При этом гид предупредит вас об отмене, а мы вернем предоплату на карту. Во всех остальных случаях экскурсия состоится.

Кто еще будет вместе со мной, размер группы?

Если экскурсия индивидуальная, гид проведет встречу только для вас и вашей компании. Если групповая — на экскурсии будут другие участники, размер зависит от условий конкретной экскурсии.

Как оплатить экскурсию?

Создайте заказ на удобную дату и время, и внесите предоплату как можно скорее, чтобы другие путешественники не заняли ваше место. После этого вам станут доступны контакты организатора и точное место встречи. Оставшуюся стоимость оплатите организатору напрямую. В редких случаях оплата полностью происходит на сайте. Тогда платить организатору напрямую не требуется.

Если я отменю бронирование, вернутся деньги?

При отмене за 48 часов или раньше мы вернем всю предоплату. Скорость возврата будет зависеть от вашего банка, обычно это занимает не более 72 часов. Все остальные случаи возврата средств описаны в политике возврата.

Каинды, Кольсай, Чёрный и Чарынский каньоны за 1 день

Что вас ожидает

Чарынский каньон. Талые воды и ветер за сотни тысяч лет превратили озеро в каньон, напоминающий ландшафт инопланетной цивилизации. Вы погуляете по лабиринтам среди скал, полюбуетесь величественными видами, сделаете памятные фотографии.

Чёрный каньон — ответвление Чарынского каньона. Название отражает суть: стены каньона сложены из чёрного камня. По легенде ведьмы загоняют задержавшихся до темноты путешественников на каменные столбы и сбрасывают их в пропасть. Наивно, но тем не менее ночью у костра даже самый скептически настроенный человек испытывает невольный страх. Ветер в этих местах издаёт действительно мистические звуки.

Озёра Каинды и Кольсай — труднодоступные, но именно поэтому здесь сохранилась первозданная природа. Кольсай встречает густыми хвойными лесами, кристально чистой водой и отражениями гор, в которых будто замирает время. Это идеальное место для спокойной прогулки вдоль берега, где хочется замедлиться и просто наслаждаться видами.

Подробная программа

5:30–5:45 — встреча участников и выезд из Алматы
10:00–12:00 — прибытие к озеру Каинды: подъём к озеру пешком или на лошадях, прогулка и время для фото
12:30–13:15 — обед в гостевом доме
13:45–14:45 — посещение озера Кольса: свободное время для прогулки, отдыха и съёмок
15:45–16:00 — остановка на смотровой площадке Чёрного каньона
16:30–18:30 — прогулка по Чарынскому каньону: Долина замков и река Чарын. Для тех, кому сложно спускаться вниз, есть возможность насладиться видами сверху
21:00–22:00 — возвращение в Алматы

Время указано ориентировочно и может меняться в зависимости от ситуации на дорогах, физической подготовки и пунктуальности группы.
Последовательность посещения локаций может быть изменена водителем-гидом из-за погодных условий.

Особенности формата

Поездка проходит в сопровождении профессионального водителя-гида: он познакомит вас с особенностями маршрута, природой и локациями, поделится интересными фактами и поможет сделать поездку максимально комфортной. Главный акцент экскурсии — впечатления от природы, прогулки, отдых, фото и видео, поэтому формат не предполагает углублённой исторической программы и большого объёма информации, как на классических городских экскурсиях.

Эта экскурсия предполагает пешие прогулки и требует некоторой физической активности. Путешественникам, страдающим болезнями опорно-двигательного аппарата или иными заболеваниями, которые приводят к ограничению подвижности, следует предупредить гида — он предложит для вас облегченный вариант экскурсии.

Организационные детали

Оплата остатка производится не позднее чем за 24 часа до начала экскурсии. Доступные способы отправим после бронирования.

Поедем на минивэне или внедорожнике
Программа подходит для взрослых и детей от 6 лет. Несовершеннолетние без сопровождения взрослого не допускаются
По запросу экскурсия может быть проведена в индивидуальном формате только для вашей компании. Стоимость уточняйте у организатора
С вами будет один из гидов нашей команды

Дополнительные расходы:
— комплексный обед в гостевом доме — 4000 тенге
— верховая прогулка к озеру Каинды — от 5000 до 8000 тенге (возможен торг на месте)
— поездка на УАЗе в Чарынский каньон — 900 тенге в одну сторону (график движения нефиксированный)
— платные туалеты — 100 тенге (рекомендуем взять мелочь)

Стоимость дополнительных услуг может незначительно меняться, так как они предоставляются сторонними организациями на локациях.