Билет в Эрмитаж

Билет действителен для однократного прохода на выб...Подробнее ⌃

0
1
2
3
4
5
6
7
1/8
Билет без очереди
В музее
Можно с детьми
Моментальное бронирование
до 70 человек
0.5 часа
у Зимнего дворца (Дворцовая пл., д. 2)

Заявка на покупку билета

  • Оставить заявку можно только на доступные в календаре дни. Если нужного вам дня нет — значит, все билеты проданы или музей ещё не открыл продажу
  • В заявке укажите ФИО человека, на которого оформляете заказ
  • Если нужно будет вернуть билет, обратитесь в нашу службу поддержки

Льготные билеты

  • Оставить заявку на льготный билет можно только вместе с заявкой на основной
  • К одному взрослому билету можно добавить максимум 3 бесплатных детских билета
  • По четвергам пенсионеры могут пройти в Эрмитаж по билету за 1 ₽
  • Пожалуйста, возьмите с собой удостоверение личности и документы для получения льготы. Без них музей может не пустить вас

🖼 Сделать посещение Эрмитажа более интересным и осознанным вам помогут экскурсии с лучшими гидами.

Как воспользоваться билетом

На вашу электронную почту придёт билет от музея. Сохраните его на телефоне, чтобы отсканировать на входе.

  • Если вы заказали более 4-х билетов, они придут в нескольких письмах
  • Билет действителен только на выбранные вами дату и время
  • Попасть в музей можно в течение 30 минут с начала сеанса
  • Время осмотра экспозиции ограничено только часами работы музея

Посещение музея

  • По этому билету можно посетить постоянную экспозицию в Главном музейном комплексе (маршрут № 1). Билеты на временные выставки, а также аудиогид можно купить в музее самостоятельно
  • Чтобы попасть в музей, пройдите с Дворцовой площади через Большой двор Зимнего дворца по правой стороне
  • Путешественники с билетами разных категорий (основные и льготные) могут зайти в музей через Малый Эрмитаж (Шуваловский проезд, Миллионная, 37 или Дворцовая наб., 36)

Организационные детали

Обратите внимание:

  • Заказать билет по Пушкинской карте на Трипстере нельзя
  • В праздничные дни и каникулы на входе для посетителей с интернет-билетами могут быть очереди до 10 минут
  • В Эрмитаж нельзя заходить с рюкзаками

Часы посещения музея:

  • Среда, четверг, воскресенье — 11:00–18:00; последний сеанс — 16:00
  • Вторник, пятница, суббота — 11:00–20:00; последний сеанс — 18:00
  • Выходные дни: понедельники, 1 января и 9 мая
Достаточно перейти по ссылке «Задать вопрос» и написать гиду. Платить при этом не нужно. Сначала согласуйте с гидом интересующие вас вопросы и после этого бронируйте экскурсию. Задать вопрос.
Только в случае неблагоприятных погодных условий, например, если экскурсия на кораблике, а по прогнозу погоды аномально-сильный ветер. При этом гид предупредит вас об отмене, а мы вернем предоплату на карту. Во всех остальных случаях экскурсия состоится.
Если экскурсия индивидуальная, гид проведет встречу только для вас и вашей компании. Если групповая — на экскурсии будут другие участники, размер зависит от условий конкретной экскурсии.
Создайте заказ на удобную дату и время, и внесите предоплату как можно скорее, чтобы другие путешественники не заняли ваше место. После этого вам станут доступны контакты организатора и точное место встречи. Оставшуюся стоимость оплатите организатору напрямую. В редких случаях оплата полностью происходит на сайте. Тогда платить организатору напрямую не требуется.
При отмене за 48 часов или раньше мы вернем всю предоплату. Скорость возврата будет зависеть от вашего банка, обычно это занимает не более 72 часов. Все остальные случаи возврата средств описаны в политике возврата.
Реклама
ПомощьО нас